2019周杰伦嘉年华演唱会南京场,图源:视觉中国
7月18日,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会天津站开票,四场演出的门票均秒售空,参与抢票的歌迷纷纷表示“根本抢不到”、“连败四场”。#周杰伦演唱会抢票# #我怀疑大麦根本就没有票#等话题登上微博热搜。
据大麦平台,周杰伦演唱会天津站共有四场,可售门票约为10万张,价格从500元至2000元不等。天津场演出的大麦想看人数达520万人,超过99%同类演出。上百万人共抢10万张门票,抢票难度空前。
图源:大麦APP截图
周杰伦天津演唱会开票前,界面文娱在大麦APP中提前设置好观演人、演出场次、收货地址等信息。11点38分,记者在开票的第一时间点击屏幕上的“立即购票”,几秒钟的时间内顺利进入确认订单页面。然而系统很快显示“同一时间下单人数过多,建议您稍后再试”,手机便自动退回上一页面,不到半分钟的时间,大麦平台上该场次的门票显示已全部售空。
天津演唱会为周杰伦嘉年华世界巡回演唱会重启后在内地的第三站。6月29日至7月2日,周杰伦在海口开启内地巡演第一站,四天的时间里共吸引约15万观众入场。据每日经济新闻报道,周杰伦海口演唱会实现旅游收入9.76亿元,是海口端午假期旅游收入的3倍。8月开始,周杰伦将陆续在呼和浩特、天津、太原与上海4个城市演出。
在演唱会开票不久后,微博以及闲鱼等平台上便出现了大量溢价票,不同价位的票大多飙升了一倍以上。在二手平台上,甚至有黄牛将2000价位的2张连坐票卖到15万元,此事一度登上微博热搜榜首,引发了网友的热烈讨论。
针对周杰伦天津演唱会门票秒没,以及网友质疑大麦“根本没票”一事,界面文娱第一时间询问大麦网有关此事的回应,大麦方并未给予回复。界面文娱也向周杰伦演唱会主办方询问有关天津场存在大量黄牛票一事,周杰伦演唱会方称不方便回应此事。
此外,周杰伦天津场演唱会未采取实名制,观众凭一张纸质票即可入场,这也给黄牛卖票提供了更多的机会。有网友解释道,由于天津站在疫情前卖了部分未实名的门票,而强制实名需要提前通知,因此未采取实名制。据悉,周杰伦演唱会上海站将采取强制实名购票制度,保障歌迷的权益。
图源:微博截图
然而,即使演唱会采取强实名制购票,黄牛依旧能找到赚钱的方式。有网友表示,实名制下观众将姓名、身份证等个人信息提供给黄牛后,黄牛可以提供代拍服务,加价几十至上百元为观众抢票。在黄牛代拍服务中,分为人工抢票与软件刷票,其中软件刷票利用撰写好的抢票脚本,可以实现自动抢票,大大提高了抢票的成功率。普通观众想要通过手动抢票与黄牛比拼,难度不断提高。
除周杰伦天津演唱会外,张学友广州演唱会、薛之谦成都演唱会也于7月18日同天开启预售。与周杰伦演唱会的抢票盛况类似,这两位歌手的演唱会门票均在几十秒内售罄。值得注意的是,张学友、薛之谦演唱会均采取强实名制,即观众需验证身份证和人脸后实名入场,但在各类二手交易平台上,同样存在着黄牛出售高价票的现象。
据中国演出行业协会发布的《2023上半年全国演出市场简报》,2023年上半年,全国演出票房收入167.93亿元,与去年同比增长673.49%。但在线下演出市场不断复苏的同时,演出行业暴露出诸多问题。
今年以来,大麦网多次因演唱会抢票、退票,以及黄牛问题登上微博热搜。6月15日,嵩山音乐节门票在大麦网开售,有网友表示自己填写购买的23号门票疑似“跳票”至24号,且大麦不提供退票服务。针对此事,大麦曾回应称,“不会存在‘跳票’情况的,目前不支持退换,‘跳票’情况未核实到,不想观看24号的票可以转赠。”
图源:黑猫投诉
在黑猫投诉平台上,近30天内大麦收获的投诉量达3139条,投诉内容大多有关大麦平台不予退款、退票等。此次“我怀疑大麦根本就没有票”话题登上热搜,有关演唱会的票都流向了哪里,以及购票实名制下为何还有黄牛卖票等问题再度引发了关注。