食品安全关乎每一个人的身体健康，是民生工程也是民心工程，因此备受关注。尤其是在餐饮行业，食品安全在餐饮企业经营过程中有着很重要的地位，因食安问题闭店的情况也时有发生。近日，4名男子因食品安全问题敲诈海底捞反被刑拘事件相关话题冲上微博总榜热搜，该事件引发广大网友热议。
今年3月，几名顾客到北京平谷海底捞门店就餐，其中一名顾客向工作人员反映，在麻酱碗中吃出了玻璃渣，要求赔偿，门店经理对料台的麻酱缸进行核查，的确过滤出碎玻璃渣，当即对这桌顾客免单，并赔偿2500元。
事情并没有因为海底捞的赔偿结束，在海底捞后续检查工作时，发现了些许蹊跷。一向对食品安全管理严格的海底捞，是不允许有威胁顾客生命安全的事件发生的，仔细检查后发现，的确不是门店问题，整件事情就是顾客的恶意诬陷和敲诈。海底捞随即向属地渔阳派出所报警，民警调取监控录像后发现了问题。麻酱缸中的碎玻璃渣是其中一名顾客偷放的。警方经侦查后锁定四名嫌疑男子，他们在过去5个月里，先后在北京平谷、朝阳、昌平以及河北省作案5起，诈骗金额一万多元。
据警方介绍，这几人专挑海底捞餐厅作案，每次都是以同样的手法作案，目前，犯罪嫌疑人已被刑事拘留。同时警方前往火锅店拍摄相关视频，向餐饮商家宣传类似敲诈套路，防止餐厅再次上当。
近年来，在餐饮行业出现的恶意索赔现象不在少数，且正逐渐团伙化、职业化，甚至有形成一条黑灰产业链的趋势。据调查，当前已经有人通过社交平台，像是微信、抖音、快手、小红书等，公然售卖、传播赔付教程，一些不法分子收费几十到上百元，全流程详细指导他人以吃到异物为由，向商家进行投诉索要赔偿。
在法律上，此类事件已有相关判例，黄浦区人民法院以《刑法》作为相关案件判案依据。《刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。特别需要注意的是两年内若实施了多次诈骗，诈骗数额达到人民币三千元即可认定为达到《刑法》规定的“数额较大”的标准。
今年两会，三位人大代表共同呼吁，在立法行政层面遏制恶意索赔行为。如进一步明确惩罚性赔偿细则，控制恶意索赔人员滥用“惩罚性赔偿”空间；鼓励餐企、辖区、市监部门共享“恶意索赔人员”信息，政府行业共同发力，法律行政双管齐下，整治恶意索赔乱象，让打假维权回归正轨。
