为切实保护金融消费者权益，在2024年新春佳节来临之际，微众银行于2月6日成功举办了首场消保专场直播，为观众送上了春节期间实用的金融常识和金融反诈提醒，吸引了8.3万人次观看。微众银行首席消保官秦辉参与了此次直播。
微众银行首席消保官秦辉出席新春消保直播
直播过程中，主播用通俗易懂的案例生动讲解了“机票退改签”“ETC过期”“陌生拜年短信” 等春节假期常见的诈骗手法，提醒大众注意识别信息的真伪，当心个人敏感信息的泄露，做到“陌生链接不点击、陌生抽奖不参加、陌生条码不要扫”；并对假期前后的理财产品购买、赎回规则等常见问题进行了解说。
微众银行首场新春消保直播
此次新春专场直播活动是微众银行首次使用直播的形式专门就金融消费者权益保护主题开展知识普及，共吸引了8.3万人次在线观看，点赞互动数达4.3万次，评论一千余条，观众纷纷在评论区对本次消保直播给出好评。
微众银行积极打造“线上+线下”立体式金融教育宣传矩阵，持续发布原创漫画、趣味视频，开展研学营、快闪等形式丰富的活动，广泛普及金融知识。此次消费者权益保护专场直播活动是微众银行在消费者权益保护教育宣传方面的一次全新的尝试和探索，后续，微众银行也将持续通过系列消保直播的方式向消费者传递更多金融消保知识，引导消费者远离非法金融活动，切实提高防骗意识及能力。
