麦格劳-希尔公司（McGraw Hill），这家历史悠久的教科书出版商，如今正站在传统与创新的十字路口。其首席数据科学和人工智能官迪伦·阿雷纳（Dylan Arena）认为，教育领域的科技变革并非新鲜事物，早在计算器诞生之初，这一趋势便已初现端倪。
阿雷纳在教育和科技领域的深厚背景使他能够深刻理解这一变革的重要性。他曾是一名软件工程师，后获得学习科学博士学位，并创办了一家教育科技公司，最终被麦格劳-希尔收购。在麦格劳-希尔，阿雷纳的工作日益凸显其重要性，因为数字数据正逐渐成为公司产品不可或缺的一部分。
然而，AI在教育领域的应用并非一帆风顺。新冠疫情加速了数字教学工具的采用，但也凸显了学生与教师之间人际关系的重要性。随后，OpenAI发布的ChatGPT更是让学校陷入了一场关于抄袭与学习的恶性循环。一方面，学生利用AI技术抄袭作业变得更加容易；另一方面，教育工作者也认识到AI是未来工作中不可或缺的技术。
为了应对这一挑战，一些教育科技公司迅速响应，试图以学校认可的形式利用AI技术。例如，可汗学院（Khan Academy）与OpenAI合作创建了Khanmigo AI教学APP，而Magic School和Eduaide等公司也推出了类似的AI辅导工具。
然而，并非所有人都对AI在教育领域的应用持乐观态度。阿雷纳特别怀疑生成式AI驱动的私人导师将取代人类教师的说法。他认为，这项技术不仅尚不够强大，还可能妨碍学生学习关键的社会技能。此外，他还担心过度人格化的AI工具可能对学生的心理发展产生负面影响。
英国利物浦约翰摩尔斯大学（Liverpool John Moores University）教育学院的彼得·阿瑟顿（Peter
Atherton）讲师也表达了类似的担忧。他认为，AI有潜力成为个人学习助手，但需要合适的工具和适当的防护措施。同时，他也担心大型科技公司可能利用资源主导教育领域，而不考虑教师和学生的最佳利益。
尽管如此，麦格劳-希尔等公司仍在积极探索AI在教育领域的应用。2024年，该公司推出了两款面向课堂的通用AI工具：一款是面向高等教育的人工智能阅读器AI
Reader，另一款是面向中学生的写作助手Writing
Assistant。这两款工具都基于教师提供的输入内容设计，能够直接整合到学生已经熟悉的现有麦格劳-希尔工具上。
AI
Reader可用于分析让学生卡住的文本段落，并对选中的文字进行重新表述。自推出以来，已有超过28000名学生使用了该工具，早期数据显示使用AI
Reader的学生的阅读时间通常会增加50%。而Writing Assistant则旨在节省教师时间，为学生提供个性化支持。
然而，阿雷纳并没有假装这些工具是解决所有问题的良药。他承认，如果孩子们想要使用ChatGPT等聊天机器人，他们只需要打开一个标签就能轻松访问。因此，对于教育工作者而言，如何在利用AI技术的同时保持警惕和审慎态度仍然是一个重要课题。
总之，人工智能在教育领域的初步入侵既带来了进步和机遇也带来了挑战和担忧。对于行业推动者而言这是技术胜利的象征；但对于许多教师而言这却是一个需要谨慎对待的新趋势。在未来随着技术的不断发展和教育需求的不断变化如何平衡传统与创新、如何确保AI技术的合理利用将成为教育领域的重要议题。
